Mon pc hp 365 ne démarre pas, y compris en mode sans échec!

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boboking Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2022 - 20 févr. 2016 à 19:08
Bonjour,
mon pc portable hp 365 sous windows premium ne démarre plus. l'écran est noir dès le début. j'entends le bruit du ventilateur mais rien à l'écran même pas un début de quoi que ce soit. j'ai beau appuyé sur f8, f5, echap , f12, etc... rien de rien. que faut-il faire? merci de me débloquer.
Ps: j'ai mis un cd de restauration/réinstallation mais il ne se passe rien. aucune reconnaissance ni un quelconque message!
encore merci de vous pencher sur mon cas.

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