Message "échec de l'appareil photo"

Fermé
manea1973! Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2016 - 20 févr. 2016 à 04:04
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux semaines un Samsung Note 5.
Chaque fois que je prends un selfie, le message suivant apparaît "échec appareil photo". Du coup on ne peut plus prendre de photo! Il y a une manip qui me permet d'utiliser mon appareil photo en mode normal (pas de selfie) mais je suis obligé de vider le cache de l'appareil et perdre toutes mes photos.
J'ai ramené l'appareil au magasin où je l'ai acheté, ils l'ont gardé une semaine sans réparer la panne!
Quelqu'un aurait-il déjà rencontrer ce problème avant moi?
Merci pour vos aimable réponses.