Imprimante HP ENVY 4500

Fermé
philou5310 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 - 15 févr. 2016 à 15:48
Bonjour,
j'ai des soucis avec mon imprimante dont references ci-dessus.
Je ne parviens plus à copier ou à scanner. J'arrive encore à imprimer. Quelqu'un m'avait donné le conseil de débrancher l'imprimante pendant plus de deux heures. Ce que j'ai fait. Elle est maintenant bloquée sur le message "impression page d'alignement".
Je en sais plus quoi faire. Merci de votre aide.
Sincères salutations.
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