"Le logiciel a été arrêté car une erreur est survenue" sur 3dsXL

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Lu - Modifié par Lu le 3/02/2016 à 17:35
Bonjour, je vous présente mon problème car je n'est pas trouvé de réponse sur d'autres discussions. Je suis en possession d'une 3ds XL et depuis quelques jours je joue à Pokémon version Y. Tout se passait bien jusqu'à aujourd'hui. Arrivée sur la route 15 ma ds a affiché à la fin d'un combat "Le logiciel a été arrêté car une erreur est survenue. La console va redémarrer. Il est possible que les données non sauvegardées soient perdues." J'ai donc redémarré le jeu plusieurs fois et je me suis aperçue que ce message d'erreur apparaît soit quand je change de Pokémon, soit à la fin du combat quand l'écran devient noir. J'ai vu sur un forum que cela pouvait être du à la wifi. Je l'ai donc désactivée mais sans résultat. J'ai aussi regarder les mises à jour du jeu et elles sont déjà installées ainsi que celles de la console elle-même. J'ai également essayé mon autre jeu Pokémon (version X cette fois-ci) et aucun problème avec celui-ci. Pour finir j'ai retiré la cartouche, soufflé dans l'emplacement (pareil pour la carte SD) mais toujours aucun résultat. Je me tourne alors vers vous pour espérer trouver une solution car cela m'embêterai beaucoup de recommencer le jeu et perdre ma sauvegarde et de plus je ne sais même pas si cela réglerait le problème. Merci d'avance pour vos réponses !