Probleme de wifi

Xenders18 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
NEIGE06 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J ai récemment installer window 8.1 pro pour remplacer window 7 pro et depuis ce moment la, la wifi a totalement disparu de mon ordinateur le seul possibilité pour me connecter à internet est le câble ehternet hors je suis très loin de mon modem.... que faire j ai testé plusieurs méthode trouver sur internet mais rien ne fonctionne
Aide moi s il vois plaît
Merci d'avance.
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6 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.

Vois tu la carte reseau wifi dans le gestionnaire des périphériques?

Tu peux installer et executer driverboost et mettre le pilote wifi à jour.
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Xenders18
 
Bonsoir,
Non je ne vois pas de carte wifi la seul étant disponible est une carte realtek mais même lorsque je vais dans les paramètres réseaux pour modifier les carte in n y a plus ma carte réseau sans fil il y a seulement la carte ehternet qui apparaît que dois je faire selon toi ? Merci d avance
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.

Dans le gestionnaire des périphériques tu ne vois pas la carte wifi?
La seule que tu vois est la carte ethernet donc?
Si c'est ça ,il faut que tu ailles sur le site de la marque de ton pc
avec sa référence et que tu télécharges un pilote wifi compatible w8.1.
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Xenders18 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
oui je me suis déjà rendu sur le site mon pc je me suis rendu dans support j ai telecharge les pilote et pour être sûr qu'il soit compatible j ai entrer le numéro de série de mon pc pour les trouver mais quand j'installe led pilote rien ne se passe ni change... désolé de vous embêter avec ça mais il est neuf est il est très utile pour moi vu que je l utilisé tout les jours pour réviser ainsi que travailler... Le modèle c est un dell vostro 3000 15 avec processeur intel celeron 4go de mémoire vive

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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonsoir.
Tu peux essayer d'utiliser ceci pour voir le
nom exact de ta carte wifi.

https://telecharger.tomsguide.fr/Unknown-Device-Identifier,0313-6420.html
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Xenders18
 
Bonsoir,
J ai installé le logiciel que tu m'a demandé mais je ne M y connais pas trop dans les différents pilote aurais tu un mail ou quelque chose pour que je te comunique les captures d écran ?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonsoir.

Tu peux joindre tes captures d'écran
.
Quand tu réponds ,regarde les icones en haut du cadre ,à droite
tu as un paysage qui permet d'insérer des images.
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NEIGE06 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonsoir,
j'ai également perdu ma connexion wifi. Je vois ma carte wifi dans le gestionnaire de périphériques.
Je n'ai rien fait de particulier, juste nettoyé avec Ccleaner
J'ai trouvé sur internet un logiciel pour réparer il s'agit de windowstechies, mais je ne suis pas sûre, est-ce que vous le connaissez, je ne voudrai pas télécharger un virus publicitaire.

Merci pour votre aide.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonsoir Neige06

Ca ressemble fort à un malveillant,je ne m'y frotterai pas
personnellement.
Essaye driverbooster,ou fait une restauration à un point de restauration précedent en tapant restauration système dans la barre de recherche.
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NEIGE06 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Merci je vais suivre ton conseil, et je reviendrai te donner des nouvelles de ma réparation
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NEIGE06 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Merci, je suis arrivée à récupérer ma connexion wifi en faisant une restauration.
Je vais faire attention maintenant quand je ferai du nettoyage ....

Grand merci pour ton aide.
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