Problème compte Icloud

Fermé
anonymeee_75000 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 23 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2016 - 23 janv. 2016 à 15:54
Bonjour,
Je souhaite vendre mon Iphone 4. Je l'ai donc réinitialiser à l'aide d'Itunes. J'ai voulu regarder si tout avait bien été effacer. Il semble que oui sauf que le problème c'est qu'il demande d'activer l'Iphone à l'aide de l'identifiant Apple qui a été utiliser pour configurer l'Iphone.

J'ai voulu retrouver mes identifiants sur Icloud mais je ne les retrouve pas... Il s'avère que ça fait près de 2 ans que je l'ai, je les ai bel et bien oublié. J'ai chercher une solution sur de nombreux forums mais je n'en trouve pas.

Y'a t-il un moyen de contourner la demande d'identifiant au démarrage? Si oui laquelle?
Le service d'assistance Apple ou un quelconque service pourra t-il m'aider à résoudre ce problème ou aurais-je perdu l'utilisation de mon Iphone?
Merci cdt