Dysfonctionnement [Fermé]

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jeudi 21 janvier 2016
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21 janvier 2016
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Bonjour,

J'ai vraiment besoin de votre aide car mon ordinateur portable Samsung a de gros soucis et malheureusement n'étant pas mon domaine je n'y connais pas grand chose.
Depuis quelques temps j'ai remarqué que le clavier dysfonctionne grave:certaine touche fonctionne quand il le veulent bien ,d'autre fois il fonctionne mais mais j'ai un z à la place du b par exemple,d'autres fois pour faire une majuscule faut surtout pas activer la touche majuscule et d'autre ça fonctionne normalement idem pour utiliser les chiffres .
Quand au pavé numérique même constat pour imposible de sélectionner juste un dossier ça en sélectionne plusieurs à la fois et parfois les 2 clics sont inversé je ne comprend plus trop se qui se passe pouvez vous m'aider?
Merci