Problème entre Samsung J5 et Google.

Fermé
enirak64 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 10 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 - 17 janv. 2016 à 03:16
Bonjour,
Voilà, on m'a offert pour les fêtes un Samsung Galaxy J5 (SM-J500-FN), et je n'arrive pas à l'associer à mon compte google. A chaque fois que j'essaye d'ajouter le compte Google (de mon ordi) sur mon téléphone, il me demande un mot de passe. Je suppose qu'il s'agit de celui du compte google, mais il le refuse à chaque fois. Je précise que j'ai supprimé l' ancien téléphone qui y était associé avant. J'ai essayé de me connecter à Google Play, mais là aussi il me demande le mot de passe, et lorsque je vais sur le site Google Play depuis mon ordinateur, il me marque que "je ne dispose d'aucun téléphone". Si quelqu'un a une solution je suis preneuse, car là, je suis limite à jeter le téléphone et l'ordinateur par la fenêtre !!!!
J'espère que vous pourrez m'aider, et vous remercie d'avance.
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