lucyrafali
Messages postés1Date d'inscriptionsamedi 16 janvier 2016StatutMembreDernière intervention16 janvier 2016
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16 janv. 2016 à 14:20
Bonjour,
Tout d'abord désolée si je me suis trompée de forum, je ne savais pas exactement où ranger mon topic...
Sur mon ASUS, j'ai récemment fait une MAJ windows 7 recommandé, que Windows m'a demandé de faire, comme d'habitude. La MAJ terminée, j'ai redémarré et avant la fenêtre où je choisis ma session, j'ai reçu le message d'erreur suivant :
la boîte de dialogue s'intitule "LogonUI.exe - Image incorrecte" et le message "C\windows\system32\secure32.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation etc.".
Ensuite, je peux cliquer sur OK, l'ordi est inhabituellement très lent mais j'arrive à ouvrir ma session, puis le bureau ne vient pas : c'est un écran totalement noir mais il y a le curseur que je peux déplacer. Je n'arrive à utiliser aucune commande : je n'arrive pas à ouvrir démarrer, ni à faire win+R, ni ouvrir le gestionnaire de tâches...
J'ai essayé de lancer une restauration avant le démarrage avec f9 et il me propose deux actions, j'ai choisi le lancer Windows comme recommandé, et non "lancer windows normalement". La restauration progresse jusqu'à un nouveau message d'erreur "Windows cannot find 'C:\tools\cleanFPROM\APP\x64\vcsCleanSensorFlashEng.exe' Make sure you typed the name correctly and then try again". J'ai essayé avec les trois restaurations que Windows me propose et toujours ce même message.
J'ai cherché sur d'autres forums mais n'ai pas encore trouvé de réponse à mon problème, alors je vous remercie d'avance si vous trouvez une réponse à ce problème qui m'empêche d'utiliser mon PC.