Bug de l'ecran de la samsung tab 3 mini

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Furaido Messages postés 1 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016 - 16 janv. 2016 à 12:11
Bonjour à tous
J'ai une tablette samsung galaxie tab 3 mini et voici le problème que j'ai avec depuis quelques jours (cela fait mtn plus d'un an que j ai cette tablette) :
Lorsque j'appuie sur le bouton de déverrouillage de la tablette, l' écran s allume mais je ne peux plus interagir avec.
Je ne peux plus la déverrouiller, l écran tactile ne fonctionne plus
Je suis obligé de faire un arrêt forcé en restant appuyer sur le bouton de démarrage pendant plusieurs secondes( environ 8 secs) pour que le problème soit résolu quelques temps.(le problème recommence quelques heures plus tard)
Aidez-moi svp (c chiant de devoir rallumer entièrement sa tablette a chaque fois pour l uriliser)
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