Alcatel one touch pixi 3 : impossible de surfer

Fermé
Sunday - 9 janv. 2016 à 08:07
Bonjour, j'ai acheté dans une grande surface un alcatel one touche pixi 3 à 50euros. il a la 3G+

Il m'est impossible de surfer, il rame à mort et la page internet ou youtube ne parvient pas à se charger, que ce soit avec mon forfait (50go d'internet) ou avec le wifi.

J'aimerais savoir si une SD sur laquelle je déplacerais les applis serait le solution et si non, comment régler le pb ?

Le magasin refuse d'échanger l'article car la boite a été ouverte et je l'ai utilisé.

Merci d'avance pour vos réponses.
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