Problème avec l'écran tactile de mon téléphone

Fermé
marcyv Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2016 - 7 janv. 2016 à 22:00
Bonjour,
je viens d'acheter un nouveau téléphone et après deux semaine, je l'ai fait tomber de la hauteur de mon lit (environ 30cm). Après sa chute, il a redémarré tout seul et après ça, l'écran tactile ne fonctionnait plus. On m'a conseillé d'attendre qu'il se décharge et de le redémarrer mais ça fait 2 jours et il est a 60 pourcent de batterie... Est ce qu'il existe un moyen de reactiver l'écran tactile? Si oui, sil vous plaît dite le moi...
Merci d'avance
A voir également: