S'allume et s'éteind tout le temps, il tourne en boucle

Fermé

Coquelicot59 - 26 déc. 2015 à 19:13
pauline' Messages postés 2137 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2023 - 31 déc. 2015 à 18:00

Bonjour,

J'ai un samsung galaxy trend gt s7560, il s'allume, s'éteind, s'allume s'éteind tout de seul, il tourne en boucle.

J'ai déjà enlevé la batterie, la carte sim, mis une cale à la batterie, essayer avec le chargeur, j'ai réussi à enlever la dernière application que j'avais mise mais comme on a très peu de temps (10 à 20 secondes avant qu'il s'éteigne) on ne peut pas faire grand chose.

Merci de m'aider, il n'a que 2 ans et 4 mois donc plus sous garantie.

Bonne soirée

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Utilisateur anonyme
26 déc. 2015 à 23:31

bonjour,
essaie de remettre le smartphone à zero.

Réponse 2 / 4

Coquelicot59650 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
27 déc. 2015 à 09:46

Bonjour,

J'ai déjà essayé plusieurs fois mais je n'ai pas le temps de le faire le téléphone s'éteint et se rallume.

Bonne journée
Coquelicot

Utilisateur anonyme
28 déc. 2015 à 16:02

tu peux le faire sans allumer ton smartphone

Coquelicot59650 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
Modifié par Coquelicot59650 le 28/12/2015 à 17:03

Comment fait-on ? Merci et avec des mots simples s'il te plaît

Réponse 3 / 4

Coquelicot59
30 déc. 2015 à 21:42

Bonsoir,

Plus personne pour m'aider ?

Merci et bonne soirée
Coquelicot

Réponse 4 / 4

pauline' Messages postés 2137 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2023 183
31 déc. 2015 à 17:46

Bonsoir,
J'avais le même problème sur mon Samsung Galaxy Core Plus et je l'ai renvoyé chez Samsung qui me l'ont réparé. Apparement c'était le connecteur ON/OFF.
J'espère vous avoir aidé(e).
Cordialement
Pauline'

Coquelicot59
31 déc. 2015 à 17:57

Bonsoir Pauline,

Le problème c'est qu'il n'est plus sous garanti. Merci de m'avoir répondu et bon réveillon.

Coquelicot

pauline' Messages postés 2137 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2023 183
31 déc. 2015 à 18:00

Bonsoir,
C'est dommage, je ne sais pas si l'on peux faire quelque chose d'autre désolé...
Merci à vous aussi et de rien.
Cordialement
Pauline'

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