Comment faire pour récupérer l'ancien version d'un wiko ?

Fermé
Mela - 14 déc. 2015 à 07:22
Bonjour, j'ai laissé mon wiko au service après vente pour un problème de son. 3 semaines plus tard, il me le rende et dise que ce n'est pas possible parce qu'il y a un problème : il serait soit disant oxydé, ce qui est impossible car je prend très soin de mon téléphone. Ce service après vente est désastreux.

Alors voilà mon problème, ils m'ont fait la mise à jour alors que je ne voulais pas et j'ai perdu toutes mes données. Comment faire pour récupérer mes données et l'ancienne version?

Merci pour vos réponses