Déconnexion internet intempestive

Fermé
tiboM59 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2015 - Modifié par tiboM59 le 6/12/2015 à 19:27
Bonjour,

Depuis l'ouverture de ma ligne fibre il y a 2 semaines, j'ai un problème assez handicapant. La connexion internet sur mon macbook pro saute régulièrement, et revient toute seule au bout de 30 / 40 secondes. Cependant, le réseau reste connecté.

Ce que je ne comprends pas, c'est que sur mon smartphone et mon pc, qui sont également connectés au réseau domestique, je n'ai pas ce problème.

Le problème n'apparait pas non plus lorsque je me connecte à la borne wifi public.

J'ai donc l'impression qu'il s'agit d'un problème de routeur, mais je ne sais pas quoi faire.

Merci pour votre aide !