Impossible connecter imprimante en wi-fi

Fermé
Jeanmimi59880 - 3 déc. 2015 à 19:50
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle imprimante HP Deskjet 2540 mais je n'arrive pas à la connecter à la wifi de ma livebox. Mon routeur est au rez de chaussée et mon PC à l'étage depuis toujours. Pour l'ordi jamais de problème : le signal wifi fonctionne. J'ai bien suivi les indications du CD d'installation qui me demande mon code SSID. J'ai donc relevé le code au dos de la livebox mais ça ne fonctionne pas alors que ce code est bien repris dans l'application du logiciel d'installation ainsi que la clé de sécurité( mot de passe).
Mon systéme d'exploitation est Windows Vista.
Merci de votre aide car je suis plutôt novice en la matière. J'aimerai faire plaisir à ma petite fille qui ne connaît pas l'achat. C'est une surprise !