Easynote LJ73 écran noir accès internet

Fermé
derpre Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 - 1 déc. 2015 à 12:22
Bonjour,
Je possède un Packard Bell Easynote LJ73. Lorsque j'essaye d'accéder à internet l'écran devient noir. J'ai essayé de le connecter avec le wifi ou le LAN, même effet. J'ai aussi essayé de connecter avec Exlorer ou Firefox, toujours même effet. J'ai bien sur tenté une réinstallation complète du système (Windows 7) avec préalablement suppression des partitions du disque dur et formatage complet, résultat même effet.
Voilà mon problème.
Que puis-je faire d'autre?
Merci pour vos réponses.



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