Logiciels chargés non voulus

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Boulonne Messages postés 4 Date d'inscription lundi 27 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 - 27 nov. 2015 à 03:49
Bonjour,
Je reçois des charges pour des logiciels que je ne veux pas. Que faire pour ravoir mon argent et m'en débarrasser. La Banque ne veut pas me rembourser mais je ne sais pas comment ces logiciels ne facturent pas sur le même nom donc, difficile à retracer. Que faire pour les faire disparaître de mon ordi? Merci de m'aider.