Beats wireless a une oreille qui ne marche pas en bluetoot

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Bonjour voila mon problème j'ai acheté un casque beats wireless (il y a deux ans maintenant) il a toujours bien fonctionné et n'a subit aucun choque mais voila depuis quelques temps quand je le mets en Bluetooth l'oreillette gauche n'émet plus aucun son (celle de droite fonctionne) mais quand je relie un câble entre mon casque et mon téléphone les 2 oreillettes fonctionnent parfaitement je l'ai réinitialisé plusieurs fois mais rien n'y fait l'oreillette gauche ne fonctionne qu'avec un câble. Est ce que vous connaitriez une solution qui puisse m'aider sans que j'aille a aller en magasin svp merci d'avance.