Récupération données après retauration

Fermé
coujou81 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2015 - 6 nov. 2015 à 15:29
bonjour, j'ai restaurer mon smartphone (POLYBEAUTY P8000) car depuis quelques jours je n'avais plus internet, j'ai sauvegardé mes données sur mon comte google, mais maintenant je ne sais pas où aller pour récupérer mes données et surtout comment faire pour aller sur mon compte google, et mon opérateur n'est pas reconnu quand je vais dans "accessibilité" je l'ai reinscrit, mais j'ai pas l'impression que ce soit bien fait.
donc merci de me donner les solutions car sans internet et surtout mon agenda je suis perdu
merci d'avance