Comment obtenir le rio quand l'opérateur est défaillant

Fermé
michel cergy - 6 nov. 2015 à 09:51
bonjour,

j'ai souscrit un abonnement chez VIRGIN MOBILE depuis deux semaines, la première carte sim était mal paramétrée, la seconde ne fonctionne pas davantage et cerise sur le gâteau : virgin mobile m'annonce une panne de réseau sans être en mesure de me préciser quand interviendra une réparation ; j'ai besoin du rio pour changer d'opérateur avec portabilité de mon numéro mais suis dans l'impossibilité de composer le 3179, que faire ?