Mon Iphone n'arrive pas à se connecter au réseau wifi

Fermé
Anne O'Nyme - 2 nov. 2015 à 19:10
Bonsoir,
Voilà, j'ai récemment emménagé dans un studio et je précise que toutes les charges étaient comprises DONT le wifi.
J'ai réussi sans problème à me connecter au réseau wifi avec mon ordinateur, mais pour mon Iphone (le 5 avec IOS 8), pas moyen de me connecter. Pourtant il détecte le réseau. Mais quand j'entre le mot de passe, un message apparaît me disant que le mot de passe est incorrect, alors que je l'ai refait plusieurs fois, sans erreur.
Je pensais que c'était un problème du téléphone et me suis résignée.
Depuis, j'ai changé de téléphone (le 5s avec IOS 9.1) mais là, toujours le même problème.. Je ne sais pas quoi faire
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je précise que j'ai essayer de réinitialiser le téléphone sans succès
Merci d'avance pour vos réponses!