Perte de fichiers suite a la reinitialisation

Fermé
clmntnsvrn Messages postés 1 Date d'inscription lundi 2 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015 - 2 nov. 2015 à 17:07
Bonjour,
mon ordinateur à beuguer et j'ai tenter de le redémarrer, cela n'a pas fonctionner, j'ai ensuite essayer de le réinitialiser sans supprimer mes fichiers ce qui n'a pas non plus fonctionner, j'ai du finalement le réinitialiser complétement et j'ai donc perdu toutes mes photos...
j'aurai voulu savoir si il était possible de récupérer d'une certaine manière toutes mes photos et vidéos et si oui comment...