Quelques soucis pour eteindre windows 8.1

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Utilisateur anonyme - 1 nov. 2015 à 11:52
Bonjour,


au fait je n'arrive pas à éteindre normalement mon ordinateur Dell inspiron 15 avec l'option de windows 8.1 , quand je presse arrêt ou mise en veille l'ecran devient noir comme si tout s'arrête mais j'ai l'impression que le PC est toujours allumé , ensuite pour le remettre en marche je dois d'abord l'eteindre manuellement avec le bouton pour le remettre en marche avec le même bouton sinon ça ne marche pas . J'ai deja tenté de réinstaller les pilotes et tout mais ça n'a pas réglé mon problème .
quelqu'un pourrait bien me proposer une solution SVP :
Merci d'avance

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