El Capitan

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mardi 3 novembre 2009
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6 mai 2021
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Bonjour
Je suis sous Yosemite 10.10.5.
J'ai voulu télécharger El Capitan qui m'était proposé gratuitement sur l'apple store .
J'ai donc lancé l'installation, j'ai redémarré l'ordinateur comme demandé, l'installation a commencé et ne s'est jamais terminée.... depuis impossible de recommencer, l'installation est suspendue sans aucun moyen pour reprendre.
Il arrive exactement la même chose au Mac Book Air de mon mari acheté il y a à peine un an.
Comment faire ?
Merci de vos conseils