Problème de mise à jour : Galaxy S2

Fermé
Logan - 27 oct. 2015 à 12:57
Bonjour,

J'ai mon Galaxy S2 depuis maintenant quelques années que je n'utilisais plus, et j'ai souhaité le réutilisé, mais je n'arrive pas à faire la mise à jour proposée par le téléphone.
Quand je lance la MàJ, le téléphone se redémarre, puis en étant rallumé j'ai un message de ce genre :

Échec de la mise à jour du micrologiciel. Réessayez avec le logiciel informatique (Kies) ou accédez au centre de service Samsung.

Quand j'essaye de passer par Kies, celui ci ne reconnait même pas mon portable et je ne sais pas ce qu'est le centre de service Samsung.

Je suis donc bloqué, quelqu'un peux m'aider ? :s

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