Problème Windows update et menu démarrer bloqué

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Bonjour,

Mon ordinateur portable est sous Windows 10 depuis début août. Tout allait bien jusqu'à présent, mais il a essayé d'installer deux mises à jour hier (KB3097617 et KB3087040) depuis Windows Update, sans succès. J'ai réessayé plusieurs fois, mais j'obtiens à chaque fois l'erreur 0x80073712. De plus, depuis ces mises à jour infructueuses, mon menu démarrer est bloqué et ne s'affiche plus, je ne peux plus ouvrir le centre de notifications et mon navigateur internet (Firefox) ainsi que ma messagerie (Thunderbird) me demandent à chaque ouverture de les définir comme applications par défaut. Je précise que tout marchait très bien avant que Windows essaye d'installer ces mises à jour.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes?

Merci par avance!

Arno