Mon pc rame d'un coup plusieurs fois sans raisons apparenteFermé

Question

Bonjour, 
J'aurai besoins d'aide mon pc rame d'un coup sans prévenir, je regarde une vidéo sa rame, je joue a n'importe quel jeu il rame alors qu'avant sa marché très bien, même sur mon bureau avec aucune application ouverte il rame. J'avais eu un problème y'a pas très longtemps donc j'ai du le restauré et j'ai toujours ce problème. Je lui est fait plusieurs scan : Avast , Malwarebytes , AdwCleaner, Ccleaner etc. Aucun virus n'a était détecté je ne sais plus quoi faire.
Je vous remercie d'avance.
Cordialement.

didmed · Answer

Salut.

Les scans, il faut les faire en Mode sans échec avec pris en charge réseau pour ne pas charger les éventuels programmes malicieux au démarrage de Windows (sauf pour Avast! car il sera désactivé dans ce mode)
Infos pour démarrer en Mode sans échec avec pris en charge réseau ici:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

NB: ce mode permet d'avoir une éventuelle connexion internet via le port LAN/Ethernet.

@+

Kiwisan · Answer

Salut,
Merci d'avoir répondu, je l'ignorais je vais l'appliqué de suite je te dirais si dans les scans y'a eu quelque chose de détecté car quand j'en avais fait rien n'avait était détecté,
Cordialement.

Kiwisan · Answer

Bonjour,
J'ai fait les scans qu'il fallait en mode sans echec avec prise en charge réseau et rien n'a était détecté. Le problème persiste si tu as une autre solution je suis preneur,
Cordialement.

didmed · Answer

Salut.

un ou plusieurs programmes ralentissent le PC > en ouvrant le Gestionnaire de tâches, tu peux essayer de le ou les trouver.

1- faire CTRL+ALT+SUPPR puis ouvrir le Gestionnaire de tâches
2- le mettre en "plein écran" (fenêtre agrandie au maximum)
3- ouvrir l'onglet Processus
4- clic une fois sur Processeur afin de positionner en haut les processus les + actifs)
5- repérer le ou les processus les + actifs en haut > dans l'exemple joint, ce sont cmd.exe et conhost.exe qui sont en cause:



@+

Mon pc rame d'un coup plusieurs fois sans raisons apparente

4 réponses

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