Mon mobil m'affiche un drole de message

Fermé
le petit neko perdu - 5 oct. 2015 à 18:01
Bonjour,
je ne sais plus par quel moyens je peut régler se gros problème
depuis jeudi dernier mon téléphone qui est un startrail 4 by SFR et a chaque mise a jours ou a chaque fois que je veut installer une application il m'affiche un message sur mon ecrant jusqu'a se que j'arrete l'installation et la misr a jours " malheureusement' le processus Android.precess.média ses arrêté '' j'ai fait tout le nécessaire ou du moins je pense. j'ai enlever toute les images que je n'avais pas besoin ainsi que des application inutile bref j'ai fait de la place mais rien ... j'ai vraiment besoin d'aide j'ai même fait une vérification avec mon antivirus mais rien

merci de votre aide