Mon téléphone s'éteint tout seul et ne se rallume pas .

Fermé

anonymousse - 4 oct. 2015 à 09:08
anonymousse - 4 oct. 2015 à 14:35

Bonjour ,
Je suis possesseur d'un téléphone Asus ZenFone 2 ZE550ML sous android 5.0 .
JE l'ai acheter il y a environ 1 mois et demi mais voilà, depuis un peu plus de 2 semaine mon téléphone s'éteint tout seul lorsque la batterie arrive aux alentours de 40% . Impossible de le rallumer sans le recharger pendant quelques minutes mais il se reteint lorsqu'il redescend a 40% .
Si quelqu'un pense avoir une solution je le remercie d'avance .

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1 réponse

Réponse 1 / 1

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
4 oct. 2015 à 09:32

Bonjour
Je pense que ta batterie est endommagée et a perdu sa capacité de charge.
Et le % de charge n'est plus exact.
La charge est vite employée et l'appareil s'éteint.

anonymousse
4 oct. 2015 à 10:18

Merci de votre réponse ,
Pensez vous que la batterie ai pu s'endommager autant en 1 mois d'utilisation ?

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
4 oct. 2015 à 12:41

Oui ! c'est pareil a une batterie de pc, une fois quelle commence a se détériorer, (du moins que des cellules se détériores) cela peut aller très vite en effet.
C'est a voir depuis combien de temps le Tel a été construit et que la batterie n'était pas chargée.
Tu as une garantie ! emploie là.

anonymousse > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
4 oct. 2015 à 14:35

Oui c'est ce que je vais faire .
Merci de votre réponse et bonne journée .

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