Utilisateurs de Hootsuite ??

Fermé
oliv4 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2015 - 1 oct. 2015 à 23:48
Bonjour,

je me lance dans l'utilisation de hootsuite, mais j'y ai trouvé un petit soucis:

J'ai pour l'instant une version Free en essai sur laquelle j'utilise 3 pages sur 2 comptes différents. j'ai voulu poster un texte accompagné de trois images. J'ai tapé mon texte et fait monter les trois images dont les vignettes étaient rangées les unes a coté des autres comme dans facebook.
Le problème c'est qu'une fois posté, hootsuite à envoyé trois fois le texte et fait un post par image avec chaque fois le même texte répété ...

Je voulais:
[1 texte + 3images] en un seul post sur 3 pages différentes

Je me suis retrouvé avec:
[1texte + image 1] + [même texte + image 2] + [même texte + image 3] en 3 posts sur chacune des 3 pages.

Problème de configuration de logiciel?
Limite de Hootsuite?
caprice de fb?

Si vous avez une idée ....


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D'autre part, je voudrais bien passer à la version payante et pouvoir pluger 5 pages (la version free me limite à 3) mais c'est impossible ! (alors que d'habitude c'est plutôt l'inverse !) . j'ai beau cliquer sur tous les boutons "passer à la version payante" il me ramène de suite dans la page d'utilisation "free" et mon compte ne passe jamais en "utilisateur payant" ... Y a-il un "service client" qqpart? en Français?

Merci.