Imprimante canon i560 problème

Fermé
gym38 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2015 - 1 oct. 2015 à 17:53
bonjour
mon imprimante canon i560 affiche un message "collecte des informations sur l'état de l'imprimante" et n'imprime donc rien. Je ne sais pas si il y a une relation mais ce problème est survenu après l'installation de windows 10. Peut on m'aider à résoudre ce probème. D'avance merci