Problème connexion réseaux Samsung Galaxy Note 3

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Agalluga Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 11 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2015 - Modifié par Agalluga le 30/08/2015 à 13:55
Bonjour à tous
J'ai un soucis depuis hier avec mon mobile, il s'agit d'un Samsung Galaxy note 3
Je vous explique mon soucis

A la maison sous le réseau wifi il fonctionne parfaitement, en revanche dès que je sors de chez moi, impossible de faire quoi que ce soit avec le mobile hors appel et sms.

J'ai ce message (quand je fais des jeux ex. Clash of clan)
Erreur de connexion
Connexion au serveur impossible. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer.

Et quand je le connecte sur un site ce message :
Aucune connexion Réseau
Aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles.

J'ai un forfait adéquat avec 3GO d'Internet et je n'avais jamais eu de soucis auparavant.


J'ai eu beau chercher dans les paramètres et faire çe qui etait dit, rien n'y fait.
Je me tourne vers vous afin d'obtenir de l'aide.

D'avance, merci beaucoup
Cordialement

Céline