Mon pc démarre mais plus de souris et clavier

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Bonjour,
Voilà mon problème: Je reviens de vacances, j'allume mon ordi de bureau un Packard bell one two non tactile. La souris et le clavier sans fil ne répondent pas.
J'ai changé les piles... rien
J'ai acheté un nouveau clavier et souris sans fil... rien
J'ai branché un clavier et une souris via port Usb... rien...

Je ne peux absolument pas rentrer sur mon ordinateur.
Comme il est tout en un, je ne sais pas si je dois l'ouvrir... et comment je l'ouvre...

Merci de vos conseils