Mon téléphone ne s'allume plus

Fermé
joulaiiie Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 - 23 août 2015 à 19:23
Bonjour,
J'ai un téléphone Acer liquid Z500 depuis 9 mois environ. aujourd'hui j'ai voulu le prendre mais il était éteint. ok je le met à charger j'attend un moment, mais il ne s'allume plus. il a juste sa petite LED bleu qui est allumée quand il est branché. j'ai vu sur plusieurs forums qu'il faut appuyer sur le bouton d'allumage et les 2 boutons du volume en même temps. --> Est-ce que si je fais cela, il y aura tout qui va s'effacer de mon téléphone?
une fois il a fait ça dans ma poche (les 3 touches en même temps) je crois, et il était en réglages d' usine ou comme en magasin et j'ai perdu toutes photos!! alors j'ai pas envie que cela m'arrive une seconde fois...

merci de votre réponse, j'espère que j'ai été claire :/