Soucis de récupération photos

Fermé
martine4488 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 - 23 août 2015 à 10:54
Je prends régulièrement des photos avec mon Samsung S4. Dernièrement toutes mes photos se sont enregistrées sous "Stockage de l'appareil" dans le fichier "netimages". Lorsque j'ouvre ce fichier, je vois bien l'emplacement des photos nommées "img-162227....", toutefois je ne peux les lire (elles sont grisées). Est-c que quelqu'un pourrait m'apporter la solution pour les récupérer et les lire. Je viens d'avoir un dégât des eaux et mon assurance me réclame les photos.
Un grand merci à ceux et celles qui pourront m'aider.
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