IPod désactivé et mot de passe iCloud oublié

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diiarykande Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 19 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2015 - 19 août 2015 à 23:50
Je vous explique. Il y a plus d'un an j'ai perdu mon iPod et il y a environs trois mois je l'ai retrouvé. Petite bémols, je ne connaissais plus du tout le mot de passe.

Et après dix fausses tentatives mon iPod à été désactivé. Pour le réactiver il me demande mon adresse iCloud et mon mot de passe ( que bien envidemment, je ne connais plus. )

J'ai essayé de le réinitialiser par iTune mais ça ne fonctionne pas. Et vu que je l'ai acheté en occasion, je ne sais pas quoi faire !

J'ai vraiment besoins de votre aide. Merci beaucoup !