Problème avec RUE DU COMMERCE

Fermé
stef199168 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015 - 8 août 2015 à 18:22
J'ai commandé un téléphone neuf sur le site rueducommerce.fr et par 3 fois ils m'ont envoyé un téléphone d'occasion dont l'emballage avait été falsifié en ajoutant une 'étiquette/cachet' neuve sur l'ancienne qui avait été découpée. J'ai passé beaucoup de temps au téléphone et dans les bureaux de poste pour retourner les produits et je demande maintenant le remboursement.
J'ai donné des avis négatifs sur le produit du fait de la tromperie et comme par hasard ces avis n'apparaissent pas.
Il s'agit du téléphone INFINIX RACE JET ROUGE.
D'autres personnes ont-elles eu le même problème?
Merci