écran tout noir mais le téléphone s'allume

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luna - Modifié par luna le 6/08/2015 à 18:08
Bonjour, mon samsung galaxy s5 mini s'allume mais l'écran reste noir, ceci a commencer par des bandes vertes, noires et a fini par plein de couleurs, cela fait mnt plus de une semaine j''ai beau toute essayer mais cela ne change rien, le problème c'est que j'aimerai récupérer mes données car j'avais environ 4000 photos! Vous savez ce que cela pourrais être? comment faire pour les photos?