Problème d'installation d'intuos pro [Fermé]

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 25 juillet 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
25 juillet 2015
-
Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une tablette graphique intuos pro et ai tenté de l'installer. Malheureusement, quand je veux accéder à "startup" deux messages d'erreur s'affichent: "L'ordinal 255 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques D:\Xtras\proj.dll."et "this application requiers Shockwave player 11, wich is not installed. click OK to download it". le OK menait à une page d'erreur, et j'ai tenté d'installer shockwave player, ce qui n'a pas abouti, pour une raison que j'ignore et qui ne s'affiche pas. Le dossier d'installation est bien téléchargé, mais l'installation définitive ne se fait pas. Je ne sais pas du tout quoi faire, je n'ai pas trouvé de réponses sur internet à ces problèmes et je suis complètement perdue.
Merci de votre aide !