Demultiplication des contacts de mon port

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FRAMBOISERUBIR Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015 - 24 juil. 2015 à 06:32
Bonjour la comunaute

QQ QQUNE pourait m'aider ? Jai un portable Samsung Galaxy Trend Lite et depuis que jai telecharge les applications :

- WHATSAPP
- VIBER

sur mon portable, tous mes contacts se sont demultiplie cad je peux avoir par exemple :

- un contact "orange formation"...contact enregistre normalement sur le tel
- ce contact peut se dedoubler et une autre ligne se forme avec ce contact mais apparait sur cette ligne le nom du contact avec le logo de whatsapp, de viber, ou les deux a la fois (parfois cette ligne est complete ou parfois, il ny a rien dedans)
- Parfois le meme procede se produit aussi de la meme facon mais il s'est forme une autre ligne "formation orange"
  • Que dois je faire pour que mes contacrs ne se demultiplient plus ?
  • jai essaye de supprimer les mauvais coontacts demultiplies un a un MAIS CA NE MARCHE PAS ET QQ MN APRES OU LE LENDEMAIN ILS SE DEMULTIPLIENT A NOUVEAU
  • ORANGE ma dit que ca pouvait venir du fait que jai du faire une sauvegarde sans me rendre compte et que jy ai inclus tous les contacts whatsapp et viber.


Je ny comprends rien.Pouvez vous me donner la solution pour regulariser ce probleme, la manip a faire pour stopper definitivement cette demultiplication de mes contacts.Ya de quoi devenir dingue !

Mci