Problème de wifi sur mon Nokia Lumia 635

Fermé
Kathy8 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2015 - 17 juil. 2015 à 19:19
Bonjour, Je viens d'acheter un Nokia Lumia 635 et j'ai un problème avec la wifi. Depuis le début je ne capte rien. Mon opérateur est Bouygues Télécom. Je suis allée à la boutique prés de chez moi, le vendeur n'a rien pu faire car il n'y a pas de relais wifi. J'ai eu le service client par téléphone, il m'a été conseillé de prendre un Hotspot. Mon portable a été paramétré comme indiqué sur la notice en ligne, mais pas de wifi. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci beaucoup par avance.
A voir également: