Tarjeta de memoria nueva pero muestra "memoria llena"

marietorto -  
SurfAdCom Mensajes publicados 4214 Estado Miembro -
Cuando tomas varias fotos seguidas, aparece “memoria llena” pese a usar una tarjeta micro SD de 4 GB. Ya la formateaste y aun así persiste el mensaje, incluso con la tarjeta vacía. Preguntas si puedes resetear la cámara o si es necesario llevarla al servicio técnico.

Posibles causas y soluciones:
- Formato de la tarjeta: verifica que la tarjeta esté formateada en el formato recomendado por la cámara (generalmente FAT32 para 4 GB). Intenta formatear desde la cámara si esa opción existe, no solo en la computadora. Evita formatear en Mac si la cámara no lo soporta correctamente.
- Capacidad de la memoria de la cámara: algunas cámaras limitan la cantidad de fotos que pueden almacenar en la memoria interna incluso con una tarjeta insertada. Comprueba en el menú si hay opción de uso exclusivo de tarjeta o memoria interna disponible.
- Batería o calor: si la cámara se calienta o la batería está débil, puede provocar errores de almacenamiento. Asegúrate de batería bien cargada y temperatura adecuada.
- Tarjeta defectuosa: prueba con otra tarjeta micro SD clase y capacidad diferentes (por ejemplo 8-16 GB, clase 10) para descartar fallo de tarjeta.
- Firmware: verifica si hay actualización de firmware para el Samsung Bridge WB100 o consulta el soporte para ver si es un fallo conocido.
- Reinitialización: prueba un restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración (si la opción existe). Esto no debería borrar fotos si ya están en la tarjeta, pero respalda si es posible.

Recomendación:
- Intenta formatear la tarjeta desde la cámara (opción de formato). Si no resuelve, prueba con una tarjeta distinta (otra marca, mayor capacidad).
- Si persiste, lleva la cámara al SAV o servicio técnico autorizado para revisión de las memorias internas y del control de almacenamiento.

Nota: dado que trabajas bajo Mac OS X 10.10.3 y Safari 8.0.6, puedes respaldar las fotos en tu Mac y luego formatear/ probas tarjetas desde la cámara.

1 respuesta

  1. SurfAdCom Mensajes publicados 4214 Estado Miembro 1 843
     
    Hola marietorto, el registro de tus imágenes debe hacerse en la memoria interna del dispositivo, que debe estar llena, de ahí el mensaje "memoria llena".

    Es necesario que configures el almacenamiento de tus imágenes en la tarjeta SD. Mira en el menú orestablece el dispositivo con los valores por defecto.

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    1. marietorto
       
      Exactamente, no hay ninguna imagen en la memoria interna tampoco.
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      1. SurfAdCom Mensajes publicados 4214 Estado Miembro 1 843 > marietorto
         
        Vaya, si no hay nada en la memoria interna, puede que la electrónica esté defectuosa.
        Si la reinicialización y un cambio de tarjeta SD no solucionan el problema, tu dispositivo está para el servicio técnico...
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