Sauvegarde iphone 4s

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grilleaud Messages postés 22 Date d'inscription mardi 19 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 - 8 juil. 2015 à 19:41
Bonjour, j ai un petit souci avec une sauvegarde de mon 4s sur itunes,donc j ai fait une sauvegarde de mon iphone avant de le vendre,ensuite j ai acheté un autre telephone (android)et avec un logiciel je peux la recuperé normalement mais il y a un mais parceque a coté de ma sauvegarde il y a un cadenas donc je n arrive pas a la restauré sur mon nouveau tel,j ai pu en mettre une mais une ancienne,donc ma question est comment enlevé se cadenas.
merci d avance pour qui me donneras un coup de main