Mon wifi et mon bluetooth ne s'active plus

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cloby Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015 - Modifié par cloby le 26/06/2015 à 18:22
Bonjour,
J'ai actuellement un Samsung Galaxy S4, du jour au lendemain mon wifi et mon bluetooth ne se sont plus activés, quand je clique pour activer ça devient vert quelques secondes puis l'icone redevient gris. Je suis allée chez mon opérateur ils ne savent pas non plus. J'ai tenté de réinitialiser toutes les données de mon téléphone, ça n'a pas fonctionné. Et j'ai tenté le mode recovery ça n'a toujours pas marché, que faire, aidez moi svp!