Je possède une imprimante HP Photosmart 7200 Séries reliée via wifi par Livebox Orange aux PC de la maison à savoir : 1 PC SONY Vaio, 1 portable ACER, 1 portable ASUS et 1 MAC.
Aujourd'hui seuls le portable ASUS et le MAC permettent l'impression de documents. Par contre, si le PC SONY et le portable ACER ont fonctionné sans problème les premiers mois de leur installation avec connexion à l'imprimante, l'impression des documents est devenue impossible du jour au lendemain sans aucune manipulation particulière.
Maintenant, si l'on clique sur "imprimer", le nom de l'imprimante apparaît et s'affiche "prête". L'icône de l'imprimante en bas de l'écran affiche "1 document en attente". En cliquant sur cette icône, la fenêtre de l'imprimante indique "impression en cours" puis au bout de quelques minutes, la mention devient "erreur - impression en cours".
Est-il possible qu'un virus ait pu endommager la procédure d'impression ?
