Imprimante HP OFFICEJET 6500A PLUS

Fermé
ERDEVEN1950 - 2 juin 2015 à 19:41
Bonjour,
Il s'agit de l'imprimante de mon fils (qui est décedé il y a quelques mois), l'imprimante fonctionnait parfaitement. J'ai voulu repérer le logement des cartouches sans rien manipulé. Lorsque j'ai refermé le couvercle, le chariot des cartouches s'est positionné à gauche et l'imprimante s'est immédiatement mise hors tension. Je ne peux plus la rallumer. Que puis-je faire ? Merci