Fichier Office s'ouvre en local mais pas sur le réseau

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bidounet84 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 - 27 mai 2015 à 14:35
bidounet84 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 - 27 mai 2015 à 19:57
Bonjour,

Les ordinateurs de mon entreprise sont reliés en réseau. Avec des fichiers partagés sur un serveur.
J'ai un ordinateur depuis que je l'ai changé (un Windows 7 64 bits) qui n'ouvre pas les fichiers Office depuis le réseau.
En revanche si je copie le fichier en local cela s'ouvre.
En réseau cela ouvre Excel et une page vierge, comme si je commençais un nouveau document.
Cette machine a été acheté en plusieurs exemplaires et pas de soucis pour les autres utilisateurs.
De quoi cela peut-il venir ?

Cordialement

4 réponses

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
27 mai 2015 à 17:18
Bonjour

Comment sont ouverts ces fichiers en reseau ?
par double click sur le fichier ?
L'acces au fichier se fait par un disque reseau , ou un acces par \\serveur\partage\fichier ?

Si vous lancez excel, et faites fichier, ouvrir et choisissez ce fichier , il s'ouvre ?
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bidounet84 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 80
27 mai 2015 à 17:43
L'utilisateur a accès via un lecteur réseau qui se charge à l'allumage de la machine.
Par exemple Lecteur Y et le chemin est \\192.168.1.5\Dossier\***
Depuis ce lecteur çà ne fonctionne pas.

Je viens de tester en revanche si depuis l'explorateur je tape le chemin d'accès manuellement puis choisi un fichier cela s'ouvre.

De même j'ai fait le test demandé à savoir j'ouvre d'abord Excel.
Si je vais chercher le fichier via le lecteur c'est pas mieux.
Si je vais chercher le fichier en tapant manuellement son adresse d'emplacement cela fonctionne.
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
27 mai 2015 à 17:47
Quelles sont les autorisations du fichier via le lecteur reseau , pour l'utilisateur ?
et via le chemin UNC ?

Si vous créez un nouveau lecteur reseau , a la main, qui pointe vers le meme endroit , ca fait pareil ?
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bidounet84 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 80
27 mai 2015 à 18:09
Où voit-on les autorisations UNC ? Qu'est ce cela veut dire ?

Oui j'ai tenté de recréer manuellement le lecteur réseau, même souci.

Dans mon ActiveDirectory il a les mêmes paramètres que les autres utilisateurs en terme de chargement des lecteurs réseau.
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
27 mai 2015 à 18:22
chemin UNC

les autorisations, c'est par click droit sur fichier , propriétes

Et il n'y a que ce pc qui est concerné ?
Ou alors , est-ce que ca vient de l'utilisateur ?
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bidounet84 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 80
27 mai 2015 à 19:57
Concernant ils sont attribués à tous sur les fichiers que j'essaie d'ouvrir.

Sur le profil d'un autre utilisateur çà fonctionne.
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