Avis Aliexpress.com [Résolu]

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jeudi 30 avril 2015
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 Fabien72 -
Bonjour, bonsoir !

J'aimerai commander un cosplay (déguisement d'un personnage japonais) sur https://www.aliexpress.com/ . J'ai compris il y a peu qu'il s'agit d'un site similaire à ebay où plusieurs personnes différentes viennent vendre leur produits. On ne peut donc pas dire si Aliexpress est fiable ou pas, en général.
Mais le vendeur du produit que je cherche a une excellente note de fiabilité (97,2%), et de très (très !) bon feedback. En revanche le prix du cosplay est extrêmement faible, ce qui me fait douter (57,49€).
J'ai besoin de mon cosplay avant le 2 Juillet (soit dans deux mois).
Il s'agit de ce cosplay : https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/32291301912.html?s=p
Et de ce "magasin" sur aliexpress: http://www.aliexpress.com/store/913597
Que me conseillerez-vous ? Avez-vous déjà acheter sur Aliexpress ? Puis-je leur faire confiance ?
Autre petit problème ! Vu que le "magasin" est américain, je devrai forcément payer les frais de douanes ? (J'ai jamais compris ce système 8D) Et il n'y a aucun moyen pour payer avec PayPal ?
J'ai besoin d'éclaircissement (>__<) ! Help me ! (Si ce serait possible de vite m'aider, il y a une réduction jusque demain sur le cosplay XD...)

56 réponses

Bonjour, on me demande également de retourner un produit qui ne fonctionne pas a frrnt ae aux Mureaux et je vois que vous n'avez aucun retour depuis les choses ont changées? Avez vous payer le retour ? Ou faut il une étiquette spécialisée?
Merci de vos retours et bon dimanche
Résultat de mon unique commande chez Aliexpress :
- mon achat, un ventilateur de processeur ordinateur (que je n'ai pas trouvé ailleurs "localement ou pas").
- celui reçu ne correspond pas à celui commandé.
- aliexpress me recommande de traiter ce différend avec le fournisseur.
- après de multiples échanges avec le fournisseur, ce dernier me signale ne pas avoir de solution à me proposer et d'ouvrir un litige auprès d'aliexpress pour obtenir le remboursement.
- dès la date de réception, aliexpress me signale sur son site, qu'aucun recours n'est possible.
Ma conclusion : à fuir absolument. Le client n'est considéré que comme un consommateur sans recours.
Je vous invite à vous inscire par mon lien qui vous fera bénéficier de 21 euros de réduction en coupon pour faire vos achats sur alie express ou vous pourrez faire de nombreuse affaires . http://a.aliexpress.com/_B19OVN
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lundi 28 décembre 2020
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16 janvier 2021
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Pour ma part, j’ai déjà effectué quelques commandes sur Ali Express, j’ai toujours tout reçu mais parfois dans des délais un peu long!

Chacun doit se faire sa propre expérience sur ce site...
Au vu des commentaires, je ne suis pas d'accord
Personnellement je recommande Aliexpress. J'ai passé environ 10 commandes sur le site, et j'ai toujours été satisfaite des produits, toujours en très bon état, dans les bons délais. Bref je recommande.
Après oui, quand il s'agit des commandes au delà de 200 euros, bof, il faut quand même se méfier on ne sait jamais ! surtout pour cette somme.
mais pour des objets, ustensiles, vêtements TOP !
Salut
Moi pareil article renvoyé à cette adresse et maintenant plus rien !!! Je pense m'être fait arnaquer de 97€
C'est fini pour moi Aliexpress ????

Bonjour, avant de commander sur AliExpress et sur tous les autres sites "Chinois" :

La seule chose qui faut savoir avant de commander sur AliExpress c'est qu'il faut vérifier :
- Lire la description EN ENTIER (même si la traduction.. on comprend pas toujours tout..)
- Les notes du vendeur (minimum 85% avis positif, là on peut commander)
- Notes/Nombre de commande(s)
ET CHOISIR OBLIGATOIREMENT UN DE CES SERVICES DE LIVRAISON POUR NE PAS QUE LE COLIS SE PERDE :
- AliExpress Standard Shipping (Gratuit à 7€ maxi) --> Suivi / 14-17 jours
- AliExpress Premium Shipping (8€ à 45€ maxi) --> Très cher, c'est moyen.. - Suivi --> 7 à 15 jours
- DHL (15€ à 500€) c'est énorme !! Ca ne sert à rien de prendre ce service de livraison (à moins bien sur que vous êtes riche et super pressé de recevoir votre colis) !

AliExpress --> Non arnaque --> Génial
Mais, quand même, méfiez vous des contrefaçons.

COMMENT NE PAS SE FAIRE ARNAQUER ?
- Regarder "Avis Positif" du vendeur à partir de 79%, c'est bien
- Avis du produit
- Choisir une livraison avec suivi (Exemple : AliExpress Standard Shipping etc.)
- TOUJOURS CONTACTER LE VENDEUR POUR AVOIR DES PHOTOS DE L'ARTICLE AVANT DE LE COMMANDER.

Voilà, c'est tout à savoir sur AliExpress ! ;)
Moi perso, j'ai acheté tout mon SETUP là-bas. Même un iPhone X à 700€ NEUF et GARANTI 1 AN APPLE CARE+ --> C'est pas une contrefaçon mais un vrai !!
Bonjour

J'ai passer une commande sur Aliexpress et le status et bloquer sur ' Depart du pays d origine ' depuis 6 jours


Dois je m'inquièter? Ou c'est normal ? Merci a vous

Bonsoir
J ai commandé 3 polos sur Ali express reçu 2 j attends mon remboursement depuis le début d août .
Si ce produit vous le trouvez sur Gearbest commander le sur ce site j ai fais de nombreuses jamais déçu jusqu à présent.Très bon prix livraison assez rapide.
Cordialement
Merci mais ca répond pas trop a ma.question ^^
Essayer un tchat avec le fournisseur
Eventuellement
Je vais voir merci..

Aliexpress c est Ali baba 40 voleurs
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mercredi 28 novembre 2018
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29 novembre 2018

bonsoir je souhaiterai avoir des informations sur aliexpress je souhaiterai commander plusieurs articles avec plusieurs fournisseurs différent et les recevoirs en un seule colis svp comment faire ??????????????
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mercredi 4 février 2009
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10 juin 2019
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Pas de droits de douanes, par contre gare à la qualité...
Les commentaires et les avis laissés semble être faux.
Pas de SAV
Livraison Longue
Possibilité de joindre le vendeur par message, mieux vaut etre anglophone.
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jeudi 30 avril 2015
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1 mai 2015

Merci pour ton avis !
Justement je suis en train de le contacter par message (j'ai un niveau d'anglais correct), mais je pense abandonner il semble éviter certaines questions...
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samedi 11 novembre 2017
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11 novembre 2017

essayez ne serait ce que de créer un panier d articles .disons un montant total de 20.00€
au moment de payer votre montant total a de très fortes chances d être différent mais de très fortes chances qu il soit en faveur d aliexpress. fourchette de 23 à 24€ au total . habitué à effectuer des transactions sur ce site je note que ça part en live de plus en plus . intentionnellement ?? les vendeurs eux sont fiables à 98% . effectivement le temps pris peut dépasser le délai annoncé mais connaissant les circuits et us et coutumes des transporteurs le vendeur ne maitrise pas cela . mais il est de bonne foi . quant à aliexpress j ai un doute qui ne va pas se résorber de suite d autant qu ils ne répondent pas aux doléances (189 articles commandés sur ce site ....)......... ebay (plus de200 articles commandés sur 2015 2016 sans incident) au moins, eux ils répondent et agissent surtout...
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vendredi 1 mai 2015
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14 juillet 2015

Hello !

Personnellement je n'ai pas commander sur ce site mais j'ai plusieurs ami oui, je sais que pour les robes ou autres ce n'est pas très fiable on m'a expliqué que c'est un "coup de poker" c'est à dire soit on reçoit comme sur l'annonce soit on reçoit pas ou alors pas du tout pareil enfin sa c'est pour les robes sinon j'en connais d'autre qui ont commander des chaussures ou vêtements et qui on reçus sans soucis mais bon au moins vu que tu ne veux pas quelque chose de marque tu ne risques pas de tomber sur de la contrefaçon, sinon si c'est américain normalement tu n'as pas de frais de douane si j'ai bien compris par contre moi on m'a dit que juste il ne fallais pas commander en grosse quantité sinon la douane l'arrêté apres je ne pense pas qu'on paye. Par contre si ru es chanceux le produit arrivera d'ici 2 semaines sinon il faut bien attendre 1 mois environ.

Voilà, j'espère sa pourra y' éclairer et attention ces informations ne sont que ce que j'ai entendu ^^
Bonne journée !
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vendredi 1 mai 2015
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14 juillet 2015

Sinon bien-sûr le plus fiable reste de commander par PayPal
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22 septembre 2019
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- L2505: "tu ne veux pas quelque chose de marque tu ne risques pas de tomber sur de la contrefaçon". C'est faux. Même si tu ne veux pas quelque chose de marque (et c'est pas parce que tu ne vois pas la marque du produit affiché sur la page du commerçant que le produit que tu vas recevoir n'est pas une marque) il se peut que le produit que tu reçoives soit une contrefaçon d'une marque.
Par exemple tu achètes une carte SD32Go sans marque qui ressemble étrangement à un produit de marque sur la page du commerçant. Dans la boite il va te mettre une carte contrefaite avec les couleurs et empreintes d'une carte de marque et avec ou sans la marque. Tu peux être assuré que si le fabricant de la marque est en alerte, tu ne verras jamais la carte que tu as acheté, et ton argent est perdu.
DAns le cas de Miimii-chan, le vêtement qu'elle souhaite est une big Marque!!!
MIKU est le personnage phare d'un manga japonais qui associe une ligne de vêtement et d'accessoires. Pour le produit distribué en France c'est deux fois le prix en boutique.
Les chances que son achat passe la frontière sont très minces car si tu cherches un peu sur internet, la distribution du manga est en alerte rouge sur la fraude.

- L2505> "sinon si c'est américain normalement tu n'as pas de frais de douane"
Non ! Faux, si c'est Américain, tu AS des frais de douane. Tout ce qui n'est pas Européen AS systématiquement des frais de douane !!! .. mais pour les petits achats en petit paquets, inférieurs à 50€, les chinois déclarent le colis en échantillon. C'est une astuce pour éviter au client les frais de douane. ça fonctionne bien et ça leur permet de vendre plus cher. Mais quand ça fonctionne pas, c'est 25% de plus, avec ou sans amende en plus selon l'humeur de la douane.
C'est pour cela qu'il faut éviter d'acheter tout ce qui est tablette, smartphone, ordinateurs, consoles de jeux et tout ce qui ressemble de près ou de loin à un produit de marque.
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jeudi 30 avril 2015
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1 mai 2015

Merci pour ton commentaire, mais finalement j'ai abandonné aliexpress... x) Merci quand même !
J'ai commandé plusieurs fois et toujours reçu jusqu'à maintenant :)
A éviter à tout prix !! Les vendeurs fournissent des descriptions d'objets qui ne sont pas exactes et ensuite aucun retour possible !!! De plus, les site AliExpress offre normalement la possibilité de déposer un recours sauf que cette fonctionnalité est buguée (exprès ou pas ???). Tout d'abords il est obligatoire de déposer une photo et une vidéo de la non conformité ce qui dans le cas d'une fonctionnalité sur un appareil électronique est IMPOSSIBLE !!!! Exemple : télécommandes devant gérer les fonction chaud et froid d'un appareil de climatisation / chauffage et qui au final ne gère que la fonction climatisation !!!! Allez fournir une photo ou une vidéo de ce problème...
De plus, même si vous parvenez à insérer photos et vidéos, lors de la validation le site bugue => "System is busy ! Try later"
Donc un gros site d'arnaque à éviter !!!!!!!!
Meme problem j'ai acheté un téléphone 200 dollars qui ne marche pas depuis 2 mois je tente d'avoir un echange
Rien à faire - service après vente inexistant
C'est du Vol.
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mercredi 3 avril 2019
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3 avril 2019

Pour info, j'avais commandé un téléphone DOOGEE sur le site DX, un site chinois, beau téléphone qui au bout de 6 mois a vu sa batterie morte. En France aucun revendeur Doogee, en contactant le site DX, ils proposent de renvoyer le téléphone et de faire un geste de 30% sur le prix du téléphone. Bref, attention aux sites chinois produits pas chers, mais dès que le SAV est en jeu, c'est là que les pb commencent. Ce qu'on croit être une bonne affaire est parfois une perte d'argent au final.