Connexion internet reinitialisé

Fermé
kayzokuo Messages postés 10 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015 - 29 avril 2015 à 10:58
Bonjour,

Mon ordinateur est connecté en CPL avec ma BBOX mais le message suivant s'affiche : "la connexion a été réinitialisé" ce qui fait que je ne peux pas naviguer tranquillement sur internet. soyons bien clair, la connexion fonctionne. Je peux aller sur pole emploi ou facebook mais si je lance une page au mauvais moment le message ci dessus s'affiche.
Le plus gros problème vient avec les vidéos. impossible d'avoir un chargement correcte et de regarder une vidéo sur a peu près tout les lecteurs, comme si la connexion redemarait toute les 10/15 seconde. (excepté rutube qui fonctionne avec des coupures à chaque réinitialisation, c'est embêtant mais pas trop le choix...).
Je rencontre le même problème lorsque je me connecte en wifi et ce problème survient avec tout les navigateur.

Mon PC est un HP et mon système d'exploitation est Windows 7. De plus, mon fournisseur d'accès (Bouygues) me certifie que tout est en ordre et que le réseau est nikel.

Auriez vous s'il vous plait une solution quelconque à mon problème ???
Merci d'avance pour votre aide. Je vous donnerai toute les infos nécessaire si besoin est.